Produkt
Dec 20, 2023

AI Copywriter – pomocník produktového obsahu pro e-shop

Lidský copywriter, nebo AI copywriter? Otázka, která umí svět e-commerce rozdělit na dva tábory. My v LOCO ji vnímáme jinak. Klíčem není oba světy stavět proti sobě, ale naopak je spojit a využít to nejlepší z každého. AI Copywriter dokáže hromadně texty předpřipravit (a obohatit o SEO i formátování) rychle a o dost levněji. Člověk jim pak dodá finální podobu a přidá vždy něco navíc, osobnějšího, lidského… V tomto článku se podíváme, jak se dá v aplikaci LOCO konkrétně pracovat a efektivně vyžívat AI pro kvalitní tvorbu obsahu e-shopů.

AI Copywriter – pomocník produktového obsahu pro e-shop

Copywriter a AI copywriter

Kdo je copywriter? Copywriter je člověk, který se živí psaním textů, zejména těch s marketingovým a prodejním účelem. Může vám otextovat produkty na e-shopu nebo třeba psát blog. Řada e-shopů služeb profesionálních copywriterů využívá, spousta ale ne.

Co nebo kdo je tedy AI copywriter? Jednoduše řečeno, jedná se o virtuálního pomocníka poháněného umělou inteligencí, který dokáže práci lidského copywritera částečně nahradit. Záměrně píšeme částečně, ne zcela! To, jak kvalitní textové výstupy vám AI copywriter vytvoří, totiž záleží na kvalitě zadání požadovaného úkolu. I tak se výstup nerovná výstupu od lidského profesionála. Co od něho tedy očekávat? Čtěte dál.

Jak funguje AI Copywriter v LOCO

Jednou z funkcí aplikace LOCO je i AI Copywriter. Hodí se pro vygenerování nových produktových textů, ale hlavně vylepšení těch stávajících. A právě vylepšení textů je oblastí, ve které takového pomocníka oceníte. Jakto?

💡 Produktová stránka nejčastěji obsahuje název, popis, parametry a obrázky produktu. Víte, že právě textová část je u vybraných skupin produktů důležitější než náhledový obrázek? U elektroniky, knih nebo automobilového příslušenství až z 60 %

Nedostatečné produktové texty

Z našich zkušeností víme, že řada e-shopů má u produktových textů velké mezery. Představte si, že prodáváte např. sportovní vybavení pro různé sporty. Dodavatel vám poskytne jen stručné popisky produktů a strohé doplňující informace. Na e-shopu nabízíte stovky či tisíce produktů, ale všechny produktové texty vypadají stejně. Zákazníka nezaujmou, nezohledňují SEO, jsou neúplné, bez šťávy. Má to vliv na váš prodej? Rozhodně.

AI Copywriter jako rychlé a efektivní řešení

Jak takovou situaci řešit? V zásadě máte dvě možnosti. Můžete si sehnat copywritera (nebo v případě velkého objemu textů raději copywritery), který vám produkt po produktu otextuje. K ruce bude nejspíš potřebovat i SEO specialistu, aby dostal potřebná data, a společnými silami tak vaši nabídku optimalizovali pro vyhledávače. Vy jim musíte práci zadat, poslat podklady, řídit, hlídat její plnění i termíny a navíc je kontrolovat. Následně je potřeba texty a produkty dostat zpět na e-shop. A v neposlední řadě všichni chtějí dostat náležitě zaplaceno. Co vás to ve výsledku stojí? Čas i peníze.

Pojďte si to zjednodušit a vyzkoušejte našeho AI Copywritera. Svůj e-shop napojíte na aplikaci LOCO a v jednoduchém rozhraní si naklikáte, které produkty chcete upravit. Chybí vám texty u produktů? Vygenerujete si je. Cítíte, že stávající texty by potřebovaly trochu oživit? Vylepšíte si je. Chcete do popisků dostat klíčová slova? Optimalizujete si je pro SEO. Hodí se vám popisky zformátovat? Zformátujeme vám je.

V čem spočívá ta největší výhoda? Výše zmíněné kroky uděláte i najednou a hromadně! Nezpracováváte produkt po produktu, jako kdybyste si chtěli pomoct jiným AI nástrojem, ale jednoduše vyberete všechny texty, které se mají upravit. V aplikaci může navíc pracovat i váš lidský copywriter a editovat, co bude potřeba. Taková spolupráce vás vyjde daleko levněji a nebudete se trápit přeposíláním dat, exporty a importy. Plnění jednotlivých úkolů po celou dobu sledujete na přehledném dashboardu.

Vstupní data a zadání nepodceňujte

Abyste za pomoci AI Copywritera dosáhli kýženého výsledku, velmi záleží na vstupních datech a formulaci zadání. S tímto nastavením vám rádi pomůžeme, naši specialisté se mu denně věnují. Vstupními daty myslíme co nejvíce informací o produktu – název, popisek, kategorie a další parametry. Čím víc informací u stávajících produktů máte, tím lépe AI Copywriter pochopí, jaký text potřebujete vytvořit. Výstupem pak bude vygenerovaný text, který obsahuje klíčová slova a je naformátovaný tak, aby zaujal jak vyhledávače, tak zákazníky.

Obecné zadání na vylepšený text, které je v LOCO předdefinované, je optimalizace popisků pro SEO. Požadavky je však možné upravovat dle vašich potřeb.

Jaké texty umíme vylepšit?

  • Název produktu

Název produktu je nejdůležitější. Právě název můžete nastavit tak, aby byl optimalizovaný pro vyhledávače. Pokud máte v malíku SEO, vaše produkty se budou zobrazovat na předních příčkách ve vyhledávání a zákazníci je uvidí nejdříve. Je potřeba, aby byl název co nejpřesnější a produkt dobře specifikoval. Řada e-shopů používá jednoduché názvy, které jejich produkty nijak neodlišují od konkurence. Chápeme to, každý nemá copywritera. Proč to ale nezměnit, když máte k ruce AI Copywritera.

  • Krátký popisek (anotace)
  • Dlouhý popis

💡 Víte, že název produktu má 20% vliv na organickou (neplacenou) návštěvnost vašeho e-shopu? Název je první věc, kterou zákazník vidí a může ho zaujmout. Dobře zvolený název může podpořit SEO a zvýšit viditelnost produktu ve vyhledávačích.

V případě vylepšení názvu produktu jsme nastavili šablonu, která text upraví ve formě

Značka + produktový název/model/typ/kód + parametry (barva, materiál, velikost apod.)

Takto může vypadat původní produktový text:

A takto vypadá nový vylepšený text:

Hromadné vylepšení textů

Klíčem k úspěchu v dnešním e-commerce světě je automatizace. Pracovat efektivně a hromadně s AI je pak alfa a omega dnešního e-shopaře. Díky chytrým aplikacím dokážete spoustu kroků automatizovat, a ušetřit tak práci i čas. Produktové texty neupravujete každý zvlášť, alevylepšujete je hromadně. Když zůstaneme u e-shopu se sportovním vybavením – buď vylepšíte textaci všech produktů naráz, nebo postupujete např. po jednotlivých sportech. V rozhraní aplikace LOCO pak přejdete do sekce Produkty. Tam označíte ty, jejichž texty chcete vylepšit a akci potvrdíte klikem na Vylepšit AI.

Potom vyberete konkrétně, jaké texty máme vylepšit (název, anotace, dlouhý popisek nebo všechny), zdrojový jazyk textu a kliknete na Odeslat k vylepšení. Jenom tak. Klidně 10 000 produktů.

Ve výpisu produktů pak uvidíte, které produkty už mají vylepšené texty a které nikoliv. Jejich stav sledujete ve sloupci Vylepšení AI. Aby se vám v seznamu produktů lépe orientovalo, použijte filtr a zobrazte si výsledky podle stavu vylepšení.

Na co si dát pozor?

Při vylepšení vašich stávajících textů je dobré mít na paměti, že výsledkem vylepšení AI Copywritera je pouze vygenerovaný naformátovaný text.

  • Pokud máte v popisku produktu např. i videa, obrázky nebo odkazy, dojde k jejich ztrátě.
  • Obsahují vaše popisky informace uspořádané do tabulek? Pozor. Při vylepšování můžete o tabulku úplně přijít, případně se její formát může „rozpadnout“.

Manuální úpravy na výstupu

Vybrané texty jsou nyní vylepšené a vy si je můžete prohlédnout a zkontrolovat. Zdá se vám, že by ještě potřebovaly drobnou úpravu? Nebo kontrolu okem copywritera či korektora? Přímo v aplikaci v náhledu produktu je možné produktový text upravit tak, jak potřebujete. Uvidíte porovnání původního a vylepšeného textu, přičemž vylepšený text jde libovolně editovat. A když budete s úpravami hotovi, jednoduše text v rozhraní uložíte. Pokud byste s výsledkem spokojeni nebyli, vylepšení můžete odstranit.

Export hotových textů

Nově otextované a vylepšené produkty můžete z LOCO exportovat do CSV, XML nebo v případě Doplňku přímo do e-shopu. V aplikaci si definujete nové exportní připojení, kam si produkty necháte zalistovat a exportovat.

Na závěr ještě otevřeme dvě palčivá témata, která v diskuzích ohledně použití AI v roli copywritera vcelku přirozeně vyvstávají. Možná totiž stále váháte, zda je to nástroj i pro vás.

1. Musím texty po AI kontrolovat?

Jak jsme psali na začátku – AI Copywriter umí posloužit jako skvělý pomocník, pořád se ale jedná o počítačový algoritmus, který není neomylný. Kontrola lidským profesionálem na výstupu je proto žádoucí, i když ne nezbytně nutná. Díky rychlému technologickému vývoji jsou pryč časy, kdy umělá inteligence sice rychle vytvořila text, ale copywriter po ní další hodinu luštil, co jím vlastně chtěla říct. Potom ho musel stejně celý přepsat a práce AI byla zbytečná. LOCO využívá implementovaný ChatGPT-4 a jeho textové výstupy slouží jako velmi dobrá předpříprava produktových textů.

2. Komu AI Copywriter pomůže?

Můžu se na AI Copywritera spolehnout? Vyplatí se mi jeho texty na e-shopu rovnou použít? Dá se mu věřit? Hlavou se vám mohou honit různé otázky, my na ty výše zmíněné odpovídáme třikrát ano. Textaři se báli, že jim umělá inteligence vezme práci. Když se na to podíváme z druhé strany, jejich práci může nejenom jim AI výrazně usnadnit. Poznáváte se v některé z těchto situací?

  • Spustili jste si svůj první malý e-shop a spravujete si ho sami. Po večerech přidáváte produkt po produktu, ale už u textů desátého vám dochází dech i slova. Jak zas trošku jinak popsat stále to stejné? A jak je to s tím SEO?
  • Prodáváte online celou škálu kuchyňského vybavení a k ruce máte dva copywritery. Zatímco ten první dodává skvělé produktové texty, spolupráce s tím druhým vázne. Polovina produktů je otextovaná dobře, za zbytek se trochu stydíte. Vaše e-shopová nabídka teď působí hodně nekonzistentně a kazí celkový dojem. Kde ale shánět dalšího spolehlivého textaře? Máte na to vůbec čas?
  • Vaše prodejní sezona vrcholí, papírenské zboží jde před začátkem školního roku na dračku. Máte spoustu dodavatelů, obrovskou nabídku produktů, ale nestíháte je přidávat na e-shop. V té záplavě práce se topíte nejen vy, ale i váš tým. Přicházíte o zisky. Nešla by textace produktů zrychlit? Jak si poradit efektivněji?

Pro e-shopové začátečníky, podnikatele s týmem copywriterů v zádech i e-commerce giganty představuje funkce AI Copywriter příležitost, jak zrychlit a zefektivnit celý proces tvorby produktového obsahu. Ušetří vám hodiny ruční práce a značně sníží vynaložené náklady. Navíc za vás vychytá i SEO, takže budete potenciálním zákazníkům lépe na očích. Přesvědčíte se o tom sami?

💡 V průměru zabere příprava textu k jednomu produktu půl hodiny až hodinu. Jednoduše si dosaďte, kolik produktů na vašem e-shopu měsíčně připravujete a za jakou hodinovou sazbu…

Závěrem: Hlavní výhody AI Copywritera v aplikaci LOCO

  • Pracuje kdykoliv a odkudkoliv.
  • Ušetří vám spoustu času.
  • Sníží náklady vynaložené na tvorbu obsahu.
  • Je rychlý a efektivní.
  • Jeho práce je konzistentní.
  • Texty umí optimalizovat o SEO a zároveň je i naformátovat.
  • Texty vylepšuje hromadně.
  • Výstup ovlivníte svým zadáním a vstupními daty.
  • Vylepšené texty můžete editovat podle potřeby.
  • Export probíhá přímo do e-shopu.
  • Hodí se pro kohokoliv, kdo podniká v e-commerce.

Pokud byste potřebovali pomoct, nabízíme vám podporu našeho týmu. Napište nám na petr.sedlacek@expan.do

💡 LOCO je unikátní aplikace pro e-commerce sloužící k chytrému a efektivnímu managementu obsahu k produktům na vašem e-shopu s implementovaným ChatGPT-4, DeepL i Google Translate. Díky tomu je LOCOskvělým nástrojem pro automatickou tvorbu personalizovaného textového obsahu k vašim produktům. Lze ho využít pro lokální i zahraniční trh. S pomocí umělé inteligence umí ze základního textu e-shopu vytvořit popisky optimalizované pro vyhledávače (SEO), doplněné o html tagy. To vše tvoří po jednom produktu nebo hromadně, případně můžete celý proces automatizovat.