Letošní rok ukázal, že e-commerce trh se mění rychleji než kdy dřív. Nové technologie, expanze firem na zahraniční trhy i tlak globálních gigantů, jako je Temu, definují trendy, které budou formovat budoucnost celého odvětví.
1️⃣ Temu jako hrozba pro evropské hráče
Vstup Temu na evropské trhy vyvolal velký tlak na lokální e-shopy. Tento čínský gigant, známý svým agresivním cenovým modelem a masivní expanzí, ukázal, že globalizace nemusí být jen přínosem, ale také velkou výzvou. Evropské firmy nyní čelí nutnosti přizpůsobit se rychlejšímu tempu změn – od logistických procesů přes lokalizaci až po personalizaci nabídky pro zahraniční zákazníky.
Pro e-shopy v Česku i Evropě je to jasný signál: Bez lokalizace a efektivní expanze na zahraniční trhy je téměř nemožné dlouhodobě konkurovat.
2️⃣ Inspirace z Evropy: úspěšná expanze lokálních hráčů
Na druhé straně vidíme příklady e-shopů, které se dokázaly na tuto situaci adaptovat a využít globalizace ve svůj prospěch. České e-shopy Notino, Footshop, Kulina jsou skvělým příkladem firem, které využívají lokalizaci i silnou značku k tomu, aby expandovali na zahraniční trhy. Stejně tak evropské značky jako Zalando nebo Ikea, které investovaly do lokalizace a díky tomu úspěšně oslovily široké spektrum zákazníků napříč kontinentem.
Tyto příklady ukazují, že lokalizace není jen o překladu, ale o přizpůsobení celého zážitku z nákupu – od jazykových nuancí přes kulturní rozdíly až po lokální marketingové strategie.
3️⃣ AI jako partner pro překonání bariér
Rok 2024 byl zlomovým bodem pro využití AI v e-commerce. Technologie, jako je Translation Memory, přinesly efektivnější lokalizaci produktů a snížily náklady o desítky procent. K tomu se přidává schopnost AI:
- Analyzovat kvalitu překladu v reálném čase.
- Identifikovat oblasti vyžadující manuální zásah, čímž se šetří čas lidských odborníků.
- Zlepšit rozhodování pomocí dat – například tím, že ukáže, které produkty mají největší potenciál na zahraničních trzích.
Zároveň se ukazuje, že i v době umělé inteligence zůstává člověk v centru dění. Lidský zásah je klíčový a odděluje ty dobré od výborných.
4️⃣ Budoucnost: globalizace a efektivita
Rok 2025 přinese ještě rychlejší globalizaci trhu. Očekáváme, že:
- AI lokalizace se posune blíže reálnému času, což umožní rychlejší expanzi.
- Evropské firmy budou více investovat do lokalizace a personalizace obsahu, aby si udržely konkurenceschopnost.
- Malé a střední e-shopy se budou více otevírat zahraničním trhům – expanze se stane standardem, nikoliv výjimkou.
Inspirace z trhu: Jak se daří českým firmám?
I na českém trhu vidíme, že firmy, které se odvážily investovat do lokalizace, zaznamenávají úspěch. V LOCO, kde pomáháme e-shopům lokalizovat jejich produkty pro zahraniční trhy, jsme letos zaznamenali:
- Růst poptávky o desítky procent, zejména pak u menších hráčů, kteří chtějí expandovat.
- Úspěchy firem, které s naší pomocí vstoupily na nové trhy – od západní Evropy po Skandinávii.
- Úspory nákladů na lokalizaci o více než 50 % díky kombinaci AI a lidského zásahu.
LOCO je jedním z příkladů toho, jak technologie a správná strategie mohou otevřít dveře i malým firmám do velkého světa.
Rok 2024 ukázal, že expanze a lokalizace už nejsou volitelnými doplňky, ale nezbytnými nástroji pro přežití a růst na globálním trhu. České i evropské e-shopy mají stále prostor uspět, pokud dokážou najít správnou rovnováhu mezi technologií a lidským přístupem.
Začněte s lokalizací ještě dnes. 😊
